Sua diversão e bem-estar são nossa prioridade. Jogue com consciência e controle.
No 188bet, acreditamos que jogos de azar devem ser uma forma de entretenimento saudável e divertida, nunca uma fonte de problemas ou estresse. Estamos profundamente comprometidos em promover práticas de jogo responsável e em proteger nossos usuários de comportamentos problemáticos relacionados a apostas.
Reconhecemos que, embora a maioria das pessoas jogue de forma recreativa e controlada, algumas podem desenvolver padrões de comportamento prejudiciais. Por isso, o 188bet implementou uma série de ferramentas, recursos e políticas projetadas para ajudar você a manter o controle sobre suas atividades de jogo e garantir que sua experiência permaneça positiva e divertida.
Nossa abordagem ao jogo responsável é baseada em três pilares fundamentais: prevenção através de educação e conscientização, detecção precoce de comportamentos problemáticos através de monitoramento e análise, e intervenção através de ferramentas de autogestão e acesso a suporte profissional quando necessário.
Apostar nunca deve ser visto como forma de ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros. Se você sente que o jogo está afetando negativamente sua vida, suas finanças ou seus relacionamentos, procure ajuda imediatamente. O 188bet está aqui para apoiá-lo.
Identificar sinais precoces de comportamento problemático é crucial para prevenir o desenvolvimento de problemas sérios com jogos de azar. O 188bet encoraja todos os usuários a refletirem regularmente sobre seus hábitos de jogo e a estarem atentos aos seguintes sinais de alerta:
Se você respondeu "sim" a três ou mais perguntas, pode estar desenvolvendo um problema com jogos de azar e deve considerar procurar ajuda profissional.
O 188bet oferece uma variedade de ferramentas de autogestão que permitem você manter controle total sobre suas atividades de jogo. Todas essas ferramentas são fáceis de acessar através da seção de configurações da sua conta e podem ser ativadas ou ajustadas a qualquer momento:
Defina limites diários, semanais ou mensais para quanto você pode depositar em sua conta. Uma vez atingido o limite, você não poderá fazer depósitos adicionais até o próximo período.
Estabeleça um valor máximo de perdas que você está disposto a aceitar em um determinado período. Quando este limite for atingido, você não poderá fazer novas apostas até o início do próximo período.
Configure lembretes que aparecem após jogar por um determinado período. Isso ajuda você a manter consciência de quanto tempo está gastando na plataforma.
Faça uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias de todas as atividades de jogo. Durante este período, você não poderá acessar sua conta ou fazer apostas.
Bloqueie sua conta por um período mínimo de 6 meses até permanentemente. Durante a autoexclusão, você não poderá acessar sua conta, fazer depósitos ou receber comunicações de marketing.
Acesse relatórios detalhados de todas as suas atividades, incluindo depósitos, apostas, ganhos e perdas. A transparência ajuda você a manter controle sobre seus hábitos.
O 188bet tem tolerância zero com relação a jogos de azar por menores de idade. É ilegal e estritamente proibido que qualquer pessoa com menos de 18 anos crie uma conta, faça apostas ou participe de qualquer atividade de jogo em nossa plataforma. Implementamos rigorosos processos de verificação de idade durante o registro e podemos solicitar documentação adicional a qualquer momento.
Encorajamos pais e responsáveis a monitorarem o acesso de menores à internet e a utilizarem software de controle parental para bloquear acesso a sites de jogos de azar. Algumas opções recomendadas incluem filtros de conteúdo em navegadores, configurações de controle parental em roteadores e aplicativos especializados de monitoramento.
Se você suspeita que um menor está usando nossa plataforma ou acessou sua conta, entre em contato conosco imediatamente. Tomaremos ação imediata para investigar e, se confirmado, encerraremos a conta e confiscaremos quaisquer ganhos. A proteção de crianças e adolescentes é uma responsabilidade que levamos extremamente a sério.
Se você ou alguém que você conhece está lutando com problemas relacionados a jogos de azar, saiba que você não está sozinho e que ajuda está disponível. O 188bet trabalha em parceria com organizações especializadas em tratamento de vício em jogos para fornecer suporte e orientação.
Organizações e linhas de apoio gratuitas disponíveis 24/7:
Telefone: 188 (ligação gratuita)
Chat online e e-mail também disponíveis
Atendimento gratuito pelo SUS
Encontre a unidade mais próxima através da prefeitura local
Grupos de apoio gratuitos baseados nos 12 passos
Reuniões presenciais e online
Nossa equipe de suporte também está disponível 24/7 e pode fornecer informações sobre recursos adicionais e ajudá-lo a configurar ferramentas de autoexclusão.
Seguir estas práticas recomendadas pode ajudá-lo a manter o jogo como uma atividade recreativa divertida e evitar o desenvolvimento de problemas:
O 188bet está continuamente aprimorando nossas políticas e ferramentas de jogo responsável. Investimos em treinamento regular de nossa equipe para identificar sinais de jogo problemático e oferecer suporte apropriado. Monitoramos atividades de contas para detectar padrões preocupantes e podemos entrar em contato proativamente com usuários que demonstram comportamentos de risco.
Também nos comprometemos a não enviar comunicações de marketing para jogadores que se autoexcluíram ou que solicitaram não receber tais mensagens. Respeitamos totalmente as decisões de nossos usuários de tomar pausas do jogo ou encerrar suas contas, e tornamos esses processos tão simples e diretos quanto possível.
Acreditamos que transparência, educação e acesso fácil a ferramentas de autocontrole são fundamentais para promover jogo responsável. Se você tiver sugestões sobre como podemos melhorar nossos recursos de jogo responsável, adoraríamos ouvir de você. Entre em contato com nossa equipe de suporte a qualquer momento.
Nossa equipe está sempre disponível para ajudar com questões relacionadas a jogo responsável e configuração de limites.
Múltiplas opções de autocontrole fáceis de usar e configurar diretamente na sua conta.
Verificação rigorosa de idade e políticas de tolerância zero para jogos por menores.
Identificamos padrões preocupantes e oferecemos suporte antes que problemas se desenvolvam.
Recursos educacionais e informações sobre jogo saudável sempre disponíveis.
Trabalhamos com organizações especializadas para oferecer o melhor suporte possível.
Nossa equipe está pronta para ajudá-lo a configurar ferramentas de autocontrole e fornecer suporte.
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